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客服管家/前台

3800-4500元
苏州市-姑苏区 | 无经验经验 | 高中学历
2018-08-28 更新 被浏览:
最近在线时间:2018-08-28 16:08
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地址:苏州市姑苏区尚运苑南区-东南门
职位描述
招聘人数:9 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责: 1、负责业主装修的各项巡查及装修资料的整理; 2、 负责空置房的巡查及钥匙管理; 3、 做好宣传工作,确保项目各项宣传信息及时、规范的、准确的传达至业主; 4、接受及处理片区客户投诉,并予记录,及时向主管报告; 5、配合相关部门及时处理违章操作,跟进报事维修工作完成情况; 6、处理突发事件,执行上级所指派的工作; 7、整理小区业主档案,协助筹备项目业主活动; 8、负责执行推进年度社区文化活动开展,年度满意度提升计划,社区文化活动计划及满意度执行均不低于95%; 9、对项目的收缴情况负责,业主满意度在95%以上; 10、 完成领导安排的其他工作内容。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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世茂物业成立于2005年,隶属于世茂集团,多年来公司业务始终保持着高速发展的态势,持续增长的业绩以及规范透明的公司治理结构,使公司赢得了客户的广泛认可。目前,公司承接的服务项目遍布全国13省、3大直辖市、业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区设立分公司43家,合约管理面积达1700平方米,企业服务人数7000余人。 世茂物业作为世茂品牌建设的核心力量,在保障物业服务稳定提升的同时,以"二纵三横"管理框架打造了拥有鲜明特色的管理模式。我们始终坚持"探索客户需求的思考求永远先行"的服务理念,以客户需求和满意为服务导向,致力于创建优质的人居生活环境,从而提升社会、行业及业主对物业服务的认知度。 作为拥有一级资质的物业服务企业,世茂物业秉承在务实中求创新,针对各项目所在地的人文环境、社会文化等特色,量身定制配套服务方案,并据此搭建与之匹配的管理团队,特色化的服务模式与灵动的管理体制相结合。世茂物业所服务的住宅小区项目中,逾50%荣获省优、市优及先进单位等荣誉。 世茂物业将以成为"产业价值链首选、业内专家权威、引领行业潮流"为发展目标,不断务实进取、勇于创新,致力于成为独树一帜的物业服务品牌。
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