口碑成立于2004年。2006年,阿里巴巴注资口碑。2015年6月23日阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团双方整合资源重塑,联手打造一家互联网本地生活服务平台。 2018年1月,口碑被正式纳入阿里巴巴新零售体系,成为阿里旗下一级事业部之一。
公司以 生态模式 向线下扩张,平台开放支付、会员、营销、信用、社交关系链等九大接口,引入更多的系统商、服务商共同为线下商家提供价值。
覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景,遍及全国200多个城市和澳大利亚、亚洲及港澳台等12个国家与地区。
服务简介
口碑网业务涵盖覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景,推出搜索、买单、点评、优惠等产品应用,引入系统商、服务商共同为线下商家和消费者提供价值。
商家搜索
依据口碑网所提供的搜索服务,用户可以轻松地在口碑的店铺列表中找到自己所需要的信息,配合【商家位置】、【商家详情】等信息,更丰富了用户对于所需信息的了解。
口碑买单
在口碑找到满意的商家后,点击【商家】,打开商家详情页面,点击【领取折扣】就可领取商家优惠券,点击【商家地址】,即可提供最快的导航到达路线。就餐完成后,点击【去买单】后,页面显示二维码与条形码支付页面,也可通过下方的按钮,切换至【扫码支付】或者【声波支付】页面,进行结算。
商家点评
【去评价】,在打开的评价详情页面,选择【满意度星级】,并选择要评价的标签,标签可自定义,也可通过文字描述进行评价,同时也可插入图片,评价完成点击上方发布。新的评价将会显示在【商家详情】页面,此次评���将会作为新的客户购买的依据,【商家详情】中的图片、标签、文字,方便顾客快速了解商家,为下一次购买提供信息。
专属优惠
在口碑首页,点击【专属优惠】,即可看到口碑后台根据用户消费习惯,智能匹配的附近商家优惠。点击【立即领取】,顾客所选择的优惠券就会出现在【卡券】中,当顾客去线下门店消费时,只要使用支付宝或口碑APP买单,对应的卡券就会自动核销,顾客则会享受到相应的优惠。
招聘岗位:
阿里巴巴旗下口碑网平台线下销售、客户经理及BD岗位(可接受 半年经验 或 应届学生)
地点:上海、海口、南京、温州、东莞、贵阳、泉州、厦门、北京等全国40个城市。
工作职责:
1、 负责区域内口碑餐饮商家的跟进和维护,了解并发掘客户的需求及意愿,达成合作;能独立完成销售指标,主动解决工作中遇到的问题;
2、 协助餐饮商家的菜品营销,会员营销,推动餐厅数字化经营,收集潜在客户信息,向客户提供专业咨询(目标客户为所有餐饮商户);
3、 负责合作商户的使用培训及推广,对规定的重要运营指标建立计划并有效执行;对商户的点餐进行运营和维护
4、 收集市场信息及客户需求;
5、 完成其他相关的工作。
任职要求:
1.喜欢销售行业、有销售经验
2.加分项:餐饮行业从业经历,软硬件系统销售经历,直销经验,餐饮商户资源
3.岗位福利:入职缴纳五险一金,新人保障,专业培训
所有的面试,请先投递简历,预约面试!
薪资:无责任底薪4000 工作提成=4000-25000综合薪资(高级客户经理和BD岗位视经验提薪)
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成为餐饮商家探索新零售的最佳伙伴
助力餐饮行业,推动新餐饮产业升级
帮助商家拥抱新餐饮,提升经营效率与服务体验
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